Buenas prácticas y tendencias para el Cambio Organizacional Planificado basado en Tecnologías de la Inforrmación (COPTI)

El desarrollo y uso intensivo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones está generando cambios en la sociedad y en el contexto empresarial, por ejemplo, en el incremento en tamaño, complejidad y dispersión geográfica de los encadenamientos productivos. Este proceso de transformaciones ha resultado en organizaciones pobladas de sistemas autónomos y aislados, orientados a satisfacer necesidades muy particulares de un área o actividad determinada, generando numerosas tecnologías y un superávit de informes que no resuelven los problemas concretos.