Evaluación conceptual de procesos de negocio a partir de buenas prácticas y tendencias tecnológicas

Durante la planeación estratégica y el diseño organizacional y de sistemas de información, es necesario identificar brechas y oportunidad de mejora en los procesos de la organización. El curso provee una metodología y habilidades en el uso de herramientas informáticas para la detección y diagnóstico de buenas prácticas, asociadas a un proceso, así como la identificación de requisitos para el diseño estratégico y de procesos que representen oportunidades de mejora o de innovación en la organización.